楽天モバイルのデメリット7選｜契約前に確認しておきたいポイントと後悔しない対策

「楽天モバイルは安いけれど、繋がらないって本当？」
「契約してから後悔したくない……」

固定費を削減しようと検討中の方にとって、楽天モバイルの「実際の使い心地」は最大の懸念点ですよね。

1. 楽天モバイルのデメリット7選とプロが教える対策

契約前に知っておくべき7つのポイントと、それをどう乗り越えるべきか具体的に解説します。

① 建物内や地下での電波の弱さ

楽天モバイルがメインで使用している電波（1.7GHz帯）は、直進性が高く、建物の壁を回り込むのが苦手という特性があります。そのため、地下や大型ショッピングモールの奥まった場所でアンテナが1〜2本減ることがあります。

② 混雑時間帯の通信速度の低下

お昼休み（12時〜13時）や夜間のゴールデンタイムなど、多くの人が一斉にスマホを使う時間帯は、動画の読み込みが少し遅くなる場合があります。

③ 地域（地方）によるエリアの格差

都市部は5G化が進んでいますが、地方の山間部などは依然としてパートナー回線（au）頼みのエリアがあります。

④ Rakuten Linkを使わないと通話料が発生

スマホに最初から入っている「標準の電話アプリ」でかけると、30秒22円の通話料がかかります。 iPhoneの場合、着信履歴からそのまま折り返すと標準アプリが立ち上がってしまうため注意が必要です。

⑤ キャリアメール（@docomo.ne.jpなど）が消える

大手キャリアから乗り換えると、これまでのメールアドレスが使えなくなります（持ち運びサービスは有料）。

⑥ サポートがオンライン・チャット中心

店舗数は増えていますが、混雑していることが多く、基本的にはチャットやWebでの自己解決が求められます。

⑦ データ使用量によっては他社の方が安い場合も

「月に1GBも使わない」という方でも、楽天モバイルは最低1,078円かかります。他社の格安SIM（MVNO）なら、数百円で済むプランも存在します。

2. 楽天モバイルで後悔しやすい人の特徴

以下に当てはまる方は、慎重な検討が必要です。

• 仕事の重要電話を頻繁にする方： 無料通話アプリの音質にストレスを感じる可能性があります。
• 地下や奥まったオフィスでの作業が多い方： 通信の安定性に満足できない可能性があります。
• スマホの設定をすべて誰かにお願いしたい方： オンライン手続きにハードルを感じるかもしれません。

3. それでも楽天モバイルを選ぶべき「本当の理由」

デメリットを考慮してもなお、楽天モバイルには他社を圧倒するメリットがあります。

• 家計管理が楽になる： 1つのプランしかないので、プラン選びに悩む時間がゼロになります。
• 楽天ポイントの破壊力： 楽天市場でのポイント還元が＋4倍になるため、年間で数万ポイント貯まることも珍しくありません。
• 無制限の安心感： 外で動画を見すぎてしまっても、最大3,278円で止まる安心感は心の余裕に繋がります。

4. 契約前に必ず確認すべき「最終チェックリスト」

「よし、申し込もう！」と思ったら、最後にこれだけは確認してください。

1. エリアの最終確認： 自宅だけでなく、よく行くスーパーや職場も入っていますか？
2. 端末の対応状況： 今のスマホをそのまま使う場合、楽天モバイルの回線に対応していますか？
3. エントリーの確認： ポイント還元のキャンペーンにエントリーしましたか？

まとめ：デメリットを理解すれば怖くない

楽天モバイルは、「完璧な通信環境」よりも「圧倒的なコスパと楽天経済圏の恩恵」を重視する方にとって、最高の選択肢です。

通信の弱点はWi-FiやデュアルSIMで補えます。 それ以上に、毎月の固定費が数千円安くなり、貯まったポイントでさらに生活が豊かになるメリットは計り知れません。